Webサイト運用・保守

WEB MAINTENANCE

公開してからも、
安心して使い続けられるWebサイトへ。

Webサイトは、公開してからが本当のスタートです。情報の更新やシステムの管理、バックアップなどを継続して行い、サイトを安全で快適な状態に保つことが大切です。

日々の更新や修正はもちろん、システムの管理やメンテナンス、万が一に備えたバックアップまで、サイトの状態や運用方法に合わせて必要なサポートを行い、公開後も安心して運用を続けられる環境を支えます。

Webサイト運用・保守

ISSUE

こんな課題を解決します
Issue.01

更新したいけれど、
自分ではやり方が分からない

Issue.02

サイトの管理や不具合対応まで任せられる人がいない

Issue.03

公開後のWebサイトを
安心して運用していきたい

こうした公開後の不安や悩みに寄り添い、

「安心して運用を続けられるWebサイト」をサポートします。

SUPPORT

対応できる運用・保守サポート
Support.01

更新・修正対応

掲載している情報を最新の状態に保てるよう、日々の更新や修正に対応します。

●   テキストの変更・修正

●   画像・バナーの差し替え

●   営業時間・料金などの情報変更

●   軽微なレイアウト調整

Support.02

コンテンツ更新

お知らせや実績など、継続的に発信するコンテンツの更新をサポートします。

●   お知らせの追加・更新

●   ブログ・記事の投稿・更新

●   実績・事例の追加・更新

●   商品情報の追加・更新

Support.03

システム・CMS管理

サイトを安定して使い続けられるよう、システム周りの更新や管理を行います。

●   CMS・システムの更新

●   拡張機能の更新・管理

●   更新後の表示・動作確認

Support.04

サーバー・ドメイン管理

サイトの公開や維持に必要な、サーバーやドメイン周りの管理をサポートします。

●   サーバー・ドメインの管理

●   SSLの設定・更新

●   公開環境に関する各種設定

Support.05

バックアップ管理

万が一のトラブルに備えて、大切なサイトデータを安全に保管・管理します。

●   サイトデータのバックアップ

●   バックアップデータの管理

●   必要に応じたデータの復元

Support.06

不具合・トラブル対応

表示や動作に問題が起きた際に、原因を確認し必要な対応や調整を行います。

●   表示崩れやエラーへの対応

●   フォームなどの動作不良への対応

●   不具合の原因確認・修正

その他のご相談にも柔軟に対応します

掲載している内容以外にも、Webサイトの運用や管理についてお困りのことがあればお気軽にご相談ください。

サイトの状況やご希望を確認し、必要なサポートをご提案します。

FEATURE

Webサイト運用・保守の特徴
公開後サポート
Point.01

運用方針から相談できる
公開後のサイト活用をサポート

事業内容やサービス、ターゲットを整理し、「誰に・何を・どう伝えるか」を考えたうえでサイトを設計します。

情報をただ並べるのではなく、初めて訪れた人にも事業の魅力が分かりやすく伝わる構成をつくります。

Point.02

更新や修正など
必要な部分だけ任せられる

Webサイトの運用方法は、事業やサイトによって異なります。すべての作業を任せる必要はありません。

KIAOLAでは、文章や画像の変更、ページの修正など、必要な部分に合わせてサポート。自社でできることは自社で行い、難しい部分だけを任せることもできます。

Point.03

専門的な管理まで
継続してサポート

Webサイトを安心して使い続けるためには、目に見える部分の更新だけでなく、システムなどの定期的な管理も必要です。

KIAOLAでは、システムやプラグインの更新、サーバー管理、バックアップなど、専門的な知識が必要な部分まで継続してサポートします。

Point.04

困ったときにも相談できる
公開後も頼れるWebパートナー

サイトを運用していると、「表示がおかしい」「更新方法が分からない」など、公開後にさまざまな問題が発生することがあります。

KIAOLAでは、サイト運用で困ったときにも相談できる体制を整え、公開後も安心してWebサイトを使い続けられるよう継続的に伴走します。

CONTACT

無料相談・お問い合わせ

Webに関するお悩みを、

まずはお聞かせください

何から始めればいいかわからないという段階からでも大丈夫です。
Webサイト制作はもちろん、現状の課題整理や目的の明確化、

サイト構成・デザインのご相談まで幅広く対応しています。

制作後の運用・改善も見据えながら、ビジネスに合ったWeb活用をご提案します。

FAQ

よくある質問

はい。テキストや画像の変更、お知らせ・ブログ・実績の追加など、公開後の更新や修正にも対応しています。

はい。対象サイトでは、サーバー・ドメイン管理、SSL設定、バックアップなど、Webサイトを維持するために必要な管理にも対応しています。

はい。表示崩れやエラー、フォームの動作不良などを確認し、原因に応じて必要な対応を行います。

KIAOLAの運用・保守サービスは、原則としてKIAOLAで制作したWebサイトを対象としています。他社制作サイトについては、サイトの仕様や管理状況を確認したうえで、対応可能な場合に限り個別にご案内します。

運用・保守サービスは、原則としてKIAOLAで制作した対象サイトを中心に対応しています。使用しているシステムやサービスによって対応可否が異なるため、個別にご相談ください。